상담은 평일만 가능한가요? 소요시간은 얼마인가요?

관리자
2019-12-26

BTM컨설팅 상담은 담당 PB와 협의하에 유연하게 시간을 정하고 있습니다.


고객센터를 통한 단순 문의는 평일 10시 - 17시까지 운영되지만, 

상담 신청 후 상담진행은 담당 PB와 협의하여 평일 밤 혹은 주말 상관없이 진행하실 수 있습니다. 


상담소요시간의 경우, 어떤 상담을 진행하시느냐에 따라 달라질 수 있습니다.

단순상담의 경우, 문의하시는 상품의 특성에 따라 1~2시간 상담이 진행되며

종합상담의 경우, 

1차 상담 2시간, 2차상담 1시간정도 소요된다고 보시면 됩니다. 

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